Potete fornire parti specifiche per i veicoli elettrici?
Sì, compresi componenti selezionati di ricarica, termici ed elettrici, ove disponibili.
8. Pezzi di ricambio, supporto tecnico e operazioni post-vendita
Fornite materiali di consumo per il servizio?
Sì. Possono essere forniti filtri, articoli per freni, liquidi, tergicristalli, lampadine e articoli simili.
Potete fornire un pacchetto di pezzi di ricambio di avvio consigliato?
Sì. Possiamo suggerire parti in rapida rotazione, critiche e di manutenzione per modello e mercato. I dettagli esatti devono essere
Come identifichiamo il ricambio corretto?
La procedura migliore è fornire il VIN, la foto della parte, il numero della parte, la descrizione del guasto e
È possibile preparare in anticipo l’elenco delle scorte minime dei pezzi di ricambio?
Sì. Spesso è meglio prepararsi così presto per un’esecuzione post-vendita più fluida e una risposta del servizio più rapida.
È possibile preparare in anticipo la corrispondenza delle parti basata sul VIN?
Sì. Spesso è meglio prepararsi così presto per un’esecuzione post-vendita più fluida e una risposta del servizio più rapida.
Come gestite la corrispondenza delle parti basate su VIN dopo la consegna?
Questo può essere gestito attraverso le parti concordate e il flusso di lavoro del supporto tecnico in modo che le
È possibile supportare la corrispondenza delle parti basata su VIN?
Sì. L’esatto ambito del supporto dipende dal modello del veicolo, dalla disponibilità dei ricambi e dall’accordo post-vendita concordato.
È possibile preparare in anticipo l’avviso relativo al codice prodotto sostituito?
Sì. Spesso è meglio prepararsi così presto per un’esecuzione post-vendita più fluida e una risposta del servizio più rapida.