8. Pezzi di ricambio, supporto tecnico e operazioni post-vendita

Dove disponibile, sì. I dettagli esatti devono essere confermati per iscritto prima dell’ordine.

Sì. Si consiglia vivamente la formazione sulla sicurezza ad alta tensione.

Sì. L’assistenza video remota è spesso efficace per i problemi sul campo. L’ambito e la tempistica esatti dipendono dai dettagli

Sì. Una lista di partenza basata sulle dimensioni della flotta è un modo pratico per preparare il servizio di supporto.

Sì, se l’imballaggio, la dichiarazione e i valori doganali sono gestiti correttamente.

Molte parti possono viaggiare per via aerea, ma le batterie e le merci pericolose sono soggette a restrizioni aggiuntive.

Di solito più veloce quando vengono forniti VIN, numero di parte e foto chiare.

Potrebbe essere possibile, ma la codifica, la corrispondenza del software e le condizioni di installazione sono importanti.

Sì. Gli accessori di ricarica possono spesso essere forniti separatamente.

Sì, per alcuni modelli, soggetto al prezzo, alle norme sulle merci pericolose e alla politica del produttore.