Il clima può influenzare le prestazioni dei veicoli elettrici?
Sì. Il caldo o il freddo estremi possono influire sull’autonomia, sulla velocità di ricarica e sul comportamento della batteria.
7. Qualità, conformità, ispezione e garanzia
Potete fornire uno standard di ispezione per iscritto?
Sì. Possiamo negoziarlo e finalizzarlo dopo la conferma dell’ordine.
I danni dovuti alla spedizione possono essere trattati come garanzia?
No. I danni dovuti al trasporto e la garanzia del prodotto sono questioni diverse e devono essere gestite separatamente. Questo
Potete fornire un modulo standard per la richiesta di garanzia?
Sì. Un modulo di richiesta standard migliora la coerenza e la velocità di risposta. I dettagli esatti devono essere confermati
Quali prove sono necessarie per una richiesta di garanzia?
Solitamente VIN, chilometraggio, foto, video, codice errore, rapporto di riparazione e identificazione delle parti.
Rimborsate la manodopera per i lavori in garanzia?
Potrebbe essere possibile ove concordato; la politica del lavoro dovrebbe essere definita in anticipo.
Le officine locali possono eseguire riparazioni in garanzia?
Dipende davvero dalle condizioni locali.
Cosa copre solitamente la garanzia della batteria?
Sì. Possiamo condividere l’ambito della garanzia di base della batteria prima dell’ordine, ma la formulazione finale deve seguire i documenti
La batteria di trazione è coperta da garanzia separata?
Spesso sì. I termini della garanzia della batteria solitamente differiscono dalla garanzia generale del veicolo.